Product guide je nástroj, který pomůže vašim návštěvníkům s výběrem produktu. Porozumí všem klíčovým parametrům, pochopí dopad rozhodnutí na využívání produktu, vyberou si vhodnou cenovou hladinu a úroveň kvality produktu.
Nás ale také zajímá, jak velký je jeho dopad. Kolika lidem skutečně pomáhá, co v něm dělají a jak ovlivňuje jejich rozhodování. A k tomu nám pomůže měření.
Co měří Outfindo a co ne
Náš průvodce není sledovací nástroj. Nechceme a do jisté míry ani nemůžeme sledovat, co se děje na vašem webu. Sbíráme pouze data o interakcích uvnitř průvodce, nic jiného.
Průvodce neobsahuje žádný měřicí nástroj třetích stran, nestahuje žádné externí kódy, neukládá žádná osobní data uživatelů. Je naprosto privacy friendly.
Co Oufindo měří
-
Kolika lidem se průvodce zobrazí
-
Kolik z nich průvodce použije
-
Kolik lidí v průvodci klikne na doporučený produkt
-
Kolik lidí dojde na konec průvodce
-
Na kterých stránkách funguje průvodce líp a kde hůř
-
Na které otázky lidi odpovídají víc a na které míň
-
Co na kterou otázku odpovídají
Co Outfindo neměří
-
Jak se lidé, co využijí průvodce, chovají na webu dál a zda něco koupí
-
Jak se změní chování lidí na stránkách, kam je průvodce vložený
-
Návštěvnost vašeho webu
-
Objednávky a výkonnost vašeho webu
-
Jakákoliv data na stránkách, kde není průvodce vložený
-
Cokoliv, co se neodehrává přímo uvnitř průvodce
Jak se dostanu k datům o využití průvodce
Data, která sbíráme my, vám nasdílíme v reportu. Nejlépe se nad nimi poprvé společně sejdeme a projdeme, co které číslo znamená a kde třeba něco vylepšit.
Zároveň posíláme pravidelné reporty o tom, jak si vede průvodce celkově, co v něm vylepšujeme a jaký to mělo dopad.
Jak poznám dopad průvodce na můj web
To nejzajímavější je zřejmě to, jak se chovají lidé, kteří průvodcem prošli a klikli na nějaký produkt.
Aby bylo možné jejich chování sledovat ve vašem analytickém nástroji, přidáváme do odkazů z průvodce tento parametr:
?outfindo_source=guide_results
Pokud využíváte Google Analytics nebo podobný nástroj, můžete si vytvořit segment uživatelů, kteří navštívili stránku s tímto parametrem, a uvidíme, zda a co nakoupili.
Nejste v práci s analytikou kovaní? Rádi pomůžeme:
-
Nasdílejte nám přístup do svého nástroje a data pro vás připravíme
-
Nebo vám poradíme, jak segment vytvořit, abyste se na data mohli dívat sami
Jsme tu pro vás 🙂
Pokud máte velmi vysokou návštěvnost a prodeje, může také dávat smysl změřit přínos Product Guide pomocí AB testu.