Implementace — Outfindo Product Guide

Jak to funguje

Na svých stránkách vložíte značku, kde se má načíst Product Guide. O všechno ostatní se postará Outfindo. Průvodce nijak neovlivňuje zbytek webu, slouží čistě jako zkratka k relevantnímu výpisu produktů.

V tuto chvíli pro vložení průvodce používáme technologii iframe. Je to “okénko”, které umožňuje vložit do stránky kus jiné stránky umístěné na jiném serveru. Jedná se o starý a standardní HTML prvek, který podporují všechny prohlížeče.

Příklad dobrého umístění:

Na příklad nasazení na živém webu je možné se podívat zde: https://www.nevix.cz/jizdni-kola-c1058/

Na jaké stránky máme kód průvodce vložit?

Doporučujeme průvodce vložit do všech katalogových stránek, které obsahují výpisy produktů. Do stránek mimo katalog kol proto kód průvodce vkládat nemusíte (pokud to uděláte, nic zásadního se nestane, průvodce se tam prostě nenačte).

Na své straně umíme řídit, kde všude se průvodce zobrazí. Náš kód tedy můžete do stránek vložit zcela bez obav, spolu se pak můžeme domluvit na jeho zapnutí na stránkách, kde se domluvíme.

Mohu průvodce vložit i jinam než přímo do katalogu?

Ano, průvodce by měl fungovat prakticky na jakékoliv stránce. Z vlastní zkušenosti ale můžeme doporučit vložení přímo do katalogu.

Z vlastní zkušenosti víme, že průvodce má největší šanci lidem pomoci, když na něj narazí přímo během své přirozené cesty po webu, tedy rovnou v katalogu, tam, kde prohlížejí nabídku kol.

Co většino nefunguje, je umístit průvodce do samostatné sekce a na webu na něj upoutávat odkazy ve smyslu “Chcete poradit s výběrem? Pojďte tudy.” Lidé nabízenou cestu nevyužívají, chtějí se pohybovat přímo v katalogu a pracovat s ním.

Kam na stránce průvodce umístit?

Doporučujeme umístění nad výpis produktů. Sloužit má především návštěvníkům, kteří potřebují pomoci s výběrem. Proto dává smysl nabídnout jim radu ještě dříve, než se pustí do listování výpisem produktů a filtrů.

Příklad dobrého umístění:

Umí průvodce zohlednit zvolenou kategorii?

Ano. Průvodce je napárovaný na kategorie vašeho katalogu. Pokud tedy návštěvník na webu zvolil, že chce např. gravel, průvodce se ho již neptá na kategorii kola, rovnou vybere gravel a zeptá se na další otázku.

Obsahuje průvodce všechny produkty v našem katalogu?

Pravděpodobně ne. Jsou dvě hlavní oblasti produktů, pro které data nemáme:

1) Produkty, co nejsou kola. Například příslušenství, lyže apod.

2) Značky, které nemáme načtené, typicky spíše okrajové. Můžeme se domluvit a zpracovat je pro vás.

Jde nějak upravit vzhled?

Ano. Umíme upravit např. barvy nebo fonty, aby obsah lépe zapadal do vašich stránek. Všechny úpravy řešíme za vás. Pokud máte nějaké přání, jak přizpůsobit vzhled, ozvěte se nám.

Jak je to s analytikou?

Z podstaty toho, jak funguje iframe, jsou od sebe průvodce a původní web poměrně striktně odděleny, a to i co se týče analytiky. Vaše analytické nástroje neuvidí, co se děje v průvodci, a průvodce zase neví, co se děje na vašem webu.

Interakci s průvodcem měříme na naší straně. Nasdílíme vám report využití průvodce. Zaměřujeme se hlavně na:

  • Kolik lidí průvodce využívá.

  • Kolik zodpoví jednotlivé otázky a kolik dojde až na konec.

  • Kolik lidí klikne na doporučená kola a která to jsou.

Nevyužíváme měřicí nástroje třetí stran ani nijak nesledujeme vaše návštěvníky.

Aby bylo možné sledovat, zda zákazník doporučené kolo nakonec koupil, přidáváme k odkazům z průvodce na detail produktu parametr ?outfindo_source=guide_results. Díky tomu bude možné ve vašem analytickém nástroji sledovat chování lidí, kteří si vybrali přes průvodce. Pokud nám do něj nasdílíte přístup, rádi vám s vyhodnocením pomůžeme.

Více informací o měření Product Guide.

Kód pro vložení do vašich stránek

Tento kód prosím vložte do hlavičky stránky, tj. do elementu <head>:

<script src="https://embed.outfindo.com/guide/embed.js"></script>

Skript je v hlavičce z důvodu optimalizace rychlosti načítání průvodce.

Tento kód vložte na vaši stránku do místa, kde chcete mít našeho průvodce:

<div id="outfindo-catalog-guide"></div>

To je vše.

Kód pro vložení pro weby na Shoptetu

V administraci Shoptetu běžte do nastavení a upravte hlavičku stránek.

  • Konkrétně tuto část najdete pod “Vzhled a obsah” → “Editor” → “HTML kód”.
  • Zde je důležitá první část “Záhlaví”.
  • Do ní vložte tento kód:
<script src="https://embed.outfindo.com/guide/embed-shoptet-new.js"></script>
<script src="https://embed.outfindo.com/guide/embed.js"></script>

Podívejte se na video návod